سياسة الخصوصية

٠١ المعلومات اللي نجمعها

نجمع بس المعلومات اللي نحتاجها حتى التطبيق يشتغل ويخدمك:

معلومات الحساب

• رقم الموبايل — نستخدمه للتسجيل والدخول والتحقق عن طريق رمز (OTP) يوصلك برسالة نصية.
• الاسم وأي معلومات بروفايل تختار تضيفها.

معلومات الشجرة (المحتوى اللي تضيفه)

• أسماء أفراد العشيرة، صلات القرابة، والفروع والأفخاذ والبيوت.
• تواريخ الولادة والوفاة، الصور، نبذة أو قصة عن كل شخص، ومعلومات إضافية تختار تضيفها.

معلومات الطلب والتوصيل

• إذا طلبت لوحة مطبوعة: عنوان التوصيل، رقم التواصل، وتفاصيل الطلب (الحجم، الشكل، الإطار).

معلومات تقنية

• نوع الجهاز ونظام التشغيل، ومعرّف جهاز ثابت نستخدمه للإشعارات.
• سجلات استخدام وأعطال بسيطة حتى نصلّح المشاكل ونحسّن التطبيق.

ما نجمع موقعك الجغرافي الدقيق، وما نبيع معلوماتك لأي جهة.

٠٢ شلون نستخدم المعلومات

• نسجّلك وندخلك للحساب ونأمّن بياناتك.
• نخزّن شجرة عشيرتك ونعرضها إلك ولمن تختار تشاركها وياهم.
• نرسل إشعارات تخص شجرتك (طلب مشاركة، تعديل، أو حالة طلب اللوحة).
• نجهّز ونطبع ونوصّل اللوحة المطبوعة لمن تطلبها.
• نرد على استفساراتك ونقدّم الدعم.
• نحسّن التطبيق ونحمي أمن المستخدمين ونمنع إساءة الاستخدام.

الأساس القانوني للمعالجة هو تنفيذ الخدمة اللي طلبتها، موافقتك، ومصالحنا المشروعة بتشغيل وتأمين التطبيق.

٠٣ معلومات عن أشخاص آخرين

طبيعة التطبيق إنك تضيف معلومات عن أفراد عشيرتك — منهم أحياء ومنهم متوفّين الله يرحمهم. إنت مسؤول عن إنك تضيف هاي المعلومات وعندك الحق تشاركها، وما تنشر معلومات حسّاسة عن غيرك بدون مبرر. إذا أي شخص يريد معلوماته تتحذف من شجرة، يگدر يتواصل وياك (صاحب الشجرة) أو ويانا وراح نتعاون لمعالجة الطلب.

٠٤ المشاركة والصلاحيات

شجرتك مو عامة ولا تظهر للناس بشكل تلقائي. إنت تتحكّم منو يشوفها ومنو يگدر يضيف أو يعدّل:

• يشوف بس — يطّلع على الشجرة بدون تعديل.
• يضيف معلومات — يكمّل الأسماء الناقصة.
• يعدّل — يصحّح ويرتّب الفروع وياك.

الصلاحيات تبقى بيدك وتگدر تسحبها بأي وقت. اللوحة المطبوعة يجي وياها رمز QR ورابط عرض مرتبط بالشجرة حتى من تمسحه تشوف نفس الشجرة بالموبايل.

٠٥ مزوّدي الخدمات

نستعين بمزوّدي خدمات موثوقين حتى يشتغل التطبيق، وما نشارك وياهم إلا اللي يحتاجونه:

• التحقق برسالة نصية (OTP) — لإرسال رمز الدخول لرقم موبايلك.
• الإشعارات (Push) — لإرسال إشعارات التطبيق لجهازك.
• الاستضافة وقواعد البيانات — لتخزين وتشغيل بيانات الحساب والشجرة بشكل آمن.
• الطباعة والتوصيل — لتنفيذ طلبات اللوحة المطبوعة وتوصيلها للعنوان.

هالجهات ملتزمة بحماية البيانات ومخوّلين يستخدمونها بس للغرض اللي قدّمناها إلهم.

٠٦ أذونات الجهاز

• الكاميرا والصور — اختياري، لإضافة صورة لأفراد الشجرة. ما نوصل لصورك إلا اللي تختارها.
• الإشعارات — اختياري، لإعلامك بطلبات المشاركة والتعديلات وحالة الطلب.

تگدر تدير هاي الأذونات أو تلغيها بأي وقت من إعدادات جهازك.

٠٧ الحماية والتشفير

نستخدم تشفير للبيانات أثناء النقل (HTTPS/TLS) وعند التخزين، وضوابط وصول صارمة حتى تبقى شجرتك محفوظة. مع هذا، ما في نظام آمن ١٠٠٪، فنشجّعك تحافظ على جهازك ورقمك. إذا صار أي خرق يمسّ بياناتك، راح نبلّغك ونبلّغ الجهات المختصة حسب ما يتطلبه القانون.

٠٨ مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك فعّال أو حسب ما تتطلبه الخدمة. لمن تحذف حسابك، راح نحذف بيانات حسابك وشجرتك خلال مدة معقولة (عادةً خلال ٣٠ يوم)، عدا اللي نلتزم قانونيًا بالاحتفاظ به (مثل سجلات طلبات الطباعة لأغراض محاسبية).

٠٩ حقوقك وحذف الحساب

عندك الحق إنك:

• توصل لبياناتك وتطلب نسخة منها.
• تصحّح أو تعدّل أي معلومة بالشجرة.
• تحذف معلومات أو تحذف حسابك بالكامل.
• تسحب موافقتك أو تعترض على معالجة معينة.

١٠ خصوصية الأطفال

التطبيق موجّه للبالغين (١٣ سنة فما فوق، وحيث يتطلب القانون ١٦ سنة). ما نجمع بشكل متعمّد حسابات لأطفال أصغر من هذا العمر. ممكن تضاف أسماء أطفال كأفراد ضمن الشجرة من قِبل البالغين المسؤولين عنهم؛ نتعامل وياها بنفس الحماية. إذا تعتقد إنه طفل أنشأ حساب، تواصل ويانا ونحذفه.

١١ نقل البيانات دوليًا

ممكن تُعالَج بياناتك وتُخزَّن على خوادم بدول غير دولتك. بأي حال، نطبّق ضمانات مناسبة لحماية بياناتك بما يتوافق مع هاي السياسة والقوانين المعمول بيها.

١٢ تعديلات على السياسة

ممكن نحدّث هاي السياسة من وقت لوقت. راح ننشر النسخة المحدّثة هنا ونغيّر تاريخ «آخر تحديث»، وإذا كان التغيير جوهري راح نعلمك داخل التطبيق. استمرارك باستخدام التطبيق بعد التحديث يعني موافقتك على النسخة الجديدة.

١٣ تواصل ويانا

لأي سؤال عن خصوصيتك أو طلب يخص بياناتك: